ARTIKEL 1 - TOEPASSINGSGEBIED

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden ("AV") zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die door de Verkoper worden afgesloten met niet-professionele kopers ("de Klant") die de door de Verkoper op de website locmobilhome.com te koop aangeboden producten ("de Producten") willen kopen. De Producten die te koop worden aangeboden op de website zijn de volgende:

• Stacaravans te huur voor particulieren.
• Een reeks conciërgediensten om ervoor te zorgen dat je vakantie soepel verloopt.

De belangrijkste kenmerken van de Producten en in het bijzonder de specificaties, afbeeldingen en indicaties van afmetingen of capaciteit van de Producten, worden gepresenteerd op de locmobilhome.com website, waarvan de klant verplicht kennis moet nemen voordat hij bestelt.
De keuze en aankoop van een Product is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.
Productaanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid, zoals aangegeven wanneer de bestelling wordt geplaatst.

Deze voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar op de Locmobilhome.com website en prevaleren boven ieder ander document.
De Klant verklaart dat hij/zij deze verkoopvoorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd door het betreffende vakje aan te vinken voordat hij/zij een bestelling plaatst op de website Locmobilhome.com.
Behoudens tegenbewijs vormen de in het computersysteem van de Verkoper geregistreerde gegevens het bewijs van alle met de Klant gesloten transacties.

De contactgegevens van de verkoper zijn als volgt:
VERHUUR STACARAVANS, SAS
Aandelenkapitaal van 10.000 euro
Ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Parijs onder nummer 98227986100016
60 rue François 1er, 75008 PARIJS 8
E-mail : contact@locmobilhome.com
Intracommunautair BTW-nummer FR 62982279861

ARTIKEL 2 - PRIJZEN

De Producten worden geleverd tegen de actuele prijzen die op de locmobilhome.com website worden getoond op het moment dat de bestelling door de Verkoper wordt geplaatst.
De prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
Prijzen houden rekening met eventuele kortingen die de Verkoper aanbiedt op de Locmobilhome.com website.
Deze prijzen zijn vast en niet herzienbaar tijdens de geldigheidsperiode, maar de Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment buiten de geldigheidsperiode te wijzigen.

De prijzen zijn exclusief verwerkings-, verzend-, transport- en leveringskosten, die extra in rekening worden gebracht, onder de voorwaarden die op de site worden vermeld en die worden berekend voordat de bestelling wordt geplaatst.
De van de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten.
De Verkoper stelt een factuur op en overhandigt deze aan de Klant bij levering van de bestelde Producten.

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de Producten die hij/zij wil bestellen te selecteren op de Locmobilhome.com website, volgens de volgende procedures:
Alle contractpartijen moeten ten minste 18 jaar oud zijn en wettelijk bevoegd zijn om een contract aan te gaan en mogen niet onder curatele of curatele staan.
Boekingen zijn strikt persoonlijk. Onder geen beding mag het worden onderverhuurd of overgedragen.
De reservering is pas geldig na overeenstemming tussen de eigenaar van de gereserveerde stacaravan en Loc Mobil-home.

Productaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, zolang de voorraad strekt.
De verkoop wordt pas als geldig beschouwd als de prijs volledig is betaald. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.
Elke bestelling geplaatst op de Locmobilhome.com website vormt de totstandkoming van een overeenkomst op afstand tussen de Klant en de Verkoper.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren of te weigeren van een Klant met wie er een geschil bestaat over de betaling van een vorige bestelling.
Klanten kunnen de voortgang van hun bestelling volgen op de site.

Elke annulering van de bestelling door de Klant na de aanvaarding ervan door de Verkoper is enkel mogelijk onder de annuleringsvoorwaarden die specifiek zijn voor elke advertentie en die op elk van deze advertenties worden vermeld.

ARTIKEL 3 BIS - KLANTENZONE - ACCOUNT

Om een bestelling te kunnen plaatsen, wordt de Klant uitgenodigd om een account aan te maken (persoonlijke ruimte).
Om dit te doen, moeten zij zich registreren door het formulier in te vullen dat wordt verstrekt op het moment van de bestelling en zich ertoe verbinden waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie te verstrekken over hun burgerlijke staat en contactgegevens, in het bijzonder hun e-mailadres.
De Klant is verantwoordelijk voor het bijwerken van de verstrekte informatie. Klanten kunnen deze informatie wijzigen door in te loggen op hun account.

Om toegang te krijgen tot hun persoonlijke ruimte en bestelgeschiedenis, moeten Klanten zich identificeren met behulp van hun gebruikersnaam en wachtwoord, die hen na registratie worden toegestuurd en die strikt persoonlijk zijn. De Klant verbindt zich ertoe deze op geen enkele wijze openbaar te maken. Indien dit niet het geval is, blijft de Klant als enige verantwoordelijk voor elk gebruik ervan.
Klanten kunnen ook vragen om zich uit te schrijven door de daarvoor bestemde pagina in hun persoonlijke ruimte te bezoeken of door een e-mail te sturen naar: contact@locmobilhome.com. Dit zal binnen een redelijke termijn van kracht worden.

In geval van niet-naleving van de algemene verkoop-en / of gebruiksvoorwaarden, kan de site Locmobilhome.com opschorten of sluiten van de rekening van een klant na ingebrekestelling per e-mail en bleef zonder effect.
Elke verwijdering van een account, om welke reden dan ook, heeft de pure en eenvoudige verwijdering van alle persoonlijke informatie van de Klant tot gevolg.
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een gebeurtenis die te wijten is aan overmacht en die leidt tot een storing van de site of de server, onder voorbehoud van onderbreking of wijziging in geval van onderhoud.
Door een account aan te maken, accepteert u deze algemene verkoopvoorwaarden.

ARTIKEL 4 - BETALINGSVOORWAARDEN

De prijs wordt als volgt betaald via beveiligde betaling: betaling per bankkaart

De prijs moet volledig door de Klant worden betaald op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.
Echter, waar deze optie wordt aangegeven op de locmobilhome.com website, kan de Klant betalen in overeenstemming met de volgende voorwaarden en betalingsschema:
30 % bij boeking en het saldo 30 dagen voor aankomst op de camping.

In dit geval, in geval van laattijdige betaling en betaling van de verschuldigde bedragen door de Klant na de hierboven vermelde termijnen en na de betalingsdatum die vermeld staat op de factuur die naar de Klant wordt gestuurd, worden nalatigheidsboetes berekend tegen de wettelijke rentevoet die van toepassing is op het bedrag inclusief belasting van de aankoopprijs die vermeld staat op voornoemde factuur (mag niet lager zijn dan 15,21 % (3 x de wettelijke rente van 1^er kwartaal 2024Te late betaling zal resulteren in de onmiddellijke betaling van alle door de Klant verschuldigde bedragen, onverminderd enige andere actie die de Verkoper in dit verband tegen de Klant kan ondernemen.
Bovendien behoudt de Verkoper zich het recht voor om, in geval van niet-naleving van de hierboven vermelde betalingsvoorwaarden, de levering van lopende bestellingen van de Klant op te schorten of te annuleren.

Betalingsgegevens worden versleuteld uitgewisseld met behulp van het protocol dat is gedefinieerd door de erkende betalingsserviceprovider voor banktransacties die worden uitgevoerd op de website locmobilhome.com.
Betalingen door de Klant worden pas als definitief beschouwd wanneer de Verkoper de verschuldigde bedragen daadwerkelijk heeft ontvangen.
De Verkoper is niet verplicht om de door de Klant bestelde Producten te leveren als de Klant de prijs niet volledig aan de Verkoper betaalt in overeenstemming met de hierboven vermelde voorwaarden.

ARTIKEL 5 - ANNULERINGSVOORWAARDEN

Annuleringsvoorwaarden zijn specifiek voor elke advertentie en worden op elke advertentie vermeld.

ARTIKEL 6 - HERROEPINGSRECHT

In overeenstemming met artikel L221-18 en artikel L221-28 is het herroepingsrecht van 7 dagen niet van toepassing in het geval van een accommodatiedienst die op een specifieke datum of een specifiek tijdstip wordt verstrekt.
Het contract komt dus definitief tot stand zodra de Klant de bestelling plaatst volgens de voorwaarden die in deze AV zijn vastgelegd.

ARTIKEL 7 - AANSPRAKELIJKHEID VAN DE VERKOPER - GARANTIES

De door de Verkoper geleverde Producten profiteren van :

• de wettelijke conformiteitsgarantie, voor defecte, beschadigde Producten of Producten die niet overeenstemmen met de bestelling,
• de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken als gevolg van een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die van invloed is op de geleverde producten en deze ongeschikt maakt voor gebruik,

Voorzieningen met betrekking tot wettelijke garanties
Artikel L217-4 van de consumentenwet
"De verkoper is verplicht om goederen conform de overeenkomst te leveren en is aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit op het moment van levering.
Artikel L217-5 van de consumentenwet
"De woning voldoet aan het contract:
1° of het geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van soortgelijke goederen wordt verwacht en, zo ja :
- als het overeenkomt met de beschrijving die door de verkoper is gegeven en de kwaliteiten heeft die de verkoper aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
- het heeft de eigenschappen die een koper redelijkerwijs mag verwachten op grond van de publieke mededelingen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering
2° Of indien het de kenmerken heeft die in onderling overleg tussen partijen zijn bepaald of geschikt is voor elk bijzonder gebruik dat door de koper wordt gewenst, ter kennis van de verkoper is gebracht en door deze laatste is aanvaard.

Artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
"De verkoper is aansprakelijk voor alle verborgen gebreken van de verkochte goederen die deze ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of die dit gebruik zodanig verminderen dat de koper deze niet zou hebben gekocht of er een lagere prijs voor zou hebben betaald als hij of zij op de hoogte was geweest van deze gebreken.

ARTIKEL 8 - PERSOONSGEGEVENS

De Klant wordt hierbij geïnformeerd dat het verzamelen van zijn/haar persoonlijke gegevens noodzakelijk is voor de verkoop van de Producten en de uitgifte/levering ervan, toevertrouwd aan de Verkoper. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst.
Klanten worden ook geïnformeerd dat het verzamelen van hun persoonlijke gegevens ook noodzakelijk is voor de volgende doeleinden:
Loc-home is uitdrukkelijk gemachtigd om de gegevens van de overeenkomst op te nemen in een computerbestand.

8.1 Verzamelen van persoonlijke gegevens
De volgende persoonlijke gegevens worden verzameld op de Locmobilhome.com website:

Een account openen
Bij het maken van een klant-/gebruikersaccount :
Volledige naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres.

Betaling
Bij de betaling van de Producten die op de Locmobilhome.com website worden aangeboden, registreert de website financiële gegevens met betrekking tot de bankrekening of creditcard van de Klant.

8.2 Ontvangers van persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de Verkoper en zijn werknemers.

8.3 Gegevensbeheerder
De gegevensbeheerder is de Verkoper, in de zin van de Franse wet inzake gegevensbescherming en vanaf 25 mei 2018 van Verordening 2016/679 inzake de bescherming van persoonsgegevens.

8.4 beperking van verwerking
Tenzij de Klant hier uitdrukkelijk mee instemt, worden zijn of haar persoonlijke gegevens niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden.

8.5 Bewaartermijn gegevens
De Verkoper bewaart de aldus verzamelde gegevens gedurende een periode van 5 jaar, die de verjaringstermijn van de toepasselijke contractuele wettelijke aansprakelijkheid dekt.

8.6 Veiligheid en vertrouwelijkheid
De Verkoper implementeert organisatorische, technische, software- en fysieke digitale veiligheidsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen wijziging, vernietiging en ongeoorloofde toegang. Er dient echter te worden opgemerkt dat het internet geen volledig veilige omgeving is en dat de Verkoper de veiligheid van de overdracht of opslag van informatie op het internet niet kan garanderen.

8.7 Implementatie van klant- en gebruikersrechten
Volgens de regels die van toepassing zijn op persoonlijke gegevens, hebben Klanten en gebruikers van de Locmobilhome.com website de volgende rechten:
Ze kunnen hun gegevens op de volgende manieren bijwerken of verwijderen:
In overeenstemming met de wet van 6 januari 1978 heeft de Klant een recht op toegang en rectificatie dat moet worden geformuleerd naar Loc-home.
De uitvoeringsvoorwaarden worden in onderling overleg vastgesteld.
Zij kunnen hun account verwijderen door te schrijven naar het e-mailadres vermeld in artikel 9.3 "Gegevensbeheerder".
Zij kunnen hun recht op toegang tot de hen betreffende persoonsgegevens uitoefenen door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 "Gegevensbeheerder".
Als de persoonlijke gegevens in het bezit van de Verkoper onjuist zijn, kunnen zij verzoeken om de informatie bij te werken door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 "Gegevensbeheerder".
Zij kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 "Gegevensbeheerder".
Ze kunnen ook vragen om de overdraagbaarheid van gegevens in het bezit van de Verkoper naar een andere dienstverlener.
Ten slotte kunnen ze bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens door de Verkoper.
Deze rechten, mits niet in strijd met het doel van de verwerking, kunnen worden uitgeoefend door een verzoek per post of e-mail te sturen naar de verantwoordelijke voor de verwerking, wiens contactgegevens hierboven zijn vermeld.
De verantwoordelijke voor de verwerking moet binnen maximaal een maand reageren.
Als het verzoek van de Klant wordt geweigerd, moet dit worden gemotiveerd.
De Klant wordt geïnformeerd dat hij of zij in geval van weigering een klacht kan indienen bij de CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) of de zaak kan voorleggen aan een gerechtelijke instantie.
De Klant kan worden gevraagd om een vakje aan te vinken waarmee hij akkoord gaat met het ontvangen van informatieve en reclamemails van de Verkoper. De Klant kan zijn toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen met de Verkoper (contactgegevens hierboven) of door de koppeling voor het opzeggen van de toestemming te volgen.

ARTIKEL 9 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

De inhoud van de Locmobilhome.com website is eigendom van de Verkoper en zijn partners en wordt beschermd door Franse en internationale intellectuele eigendomsrechten.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is ten strengste verboden en kan een inbreuk op het auteursrecht vormen.

ARTIKEL 10 - CONFORMITEIT VAN ADVERTENTIES

De foto's gepubliceerd door de eigenaars van de stacaravans vallen onder hun volledige verantwoordelijkheid met betrekking tot hun publicatie op de website locmobilhome.com.

De accommodatie is ingericht voor toeristisch verblijf en komt mogelijk niet exact overeen met de afbeeldingen.

In geen geval kan locmobihome.com verantwoordelijk worden gehouden voor de foto's gepubliceerd door de adverteerders (eigenaren).

ARTIKEL 11 - TOEPASSELIJK RECHT - TAAL

Deze Algemene voorwaarden en alle daaruit voortvloeiende transacties worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Franse recht.

Deze AV zijn opgesteld in het Frans. In het geval dat ze worden vertaald in een of meer vreemde talen, zal in geval van een geschil alleen de Franse tekst als authentiek worden beschouwd.

ARTIKEL 12 - GESCHILLEN

Voor elke klacht kunt u contact opnemen met de klantenservice op het postadres of e-mailadres van de Verkoper zoals vermeld in ARTIKEL 1 van deze AV.

De Klant wordt ervan op de hoogte gesteld dat hij in geval van een geschil in ieder geval een beroep kan doen op conventionele bemiddeling, bij de bestaande sectorale bemiddelingsinstanties, of op een alternatieve methode voor geschillenbeslechting (bijvoorbeeld verzoening).

In dit geval is de aangewezen bemiddelaar :
CNPM - BEMIDDELING
27 avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND
E-mail: cnpm-mediation.org

Klanten worden geïnformeerd dat ze ook gebruik kunnen maken van het Online Dispute Resolution (ODR) platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

Alle geschillen die voortvloeien uit de koop- en verkooptransacties die zijn gesloten met toepassing van deze AV en die niet in der minne zijn geschikt tussen de verkoper of door bemiddeling, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gewoonterecht.